百威&金针微信云平台强强联手,步向会员管理新台阶

TIME:2016-12-12客户案例

百威啤酒,百年发展中一直以其纯正的口感,过硬的质量赢得了全世界消费者的青睐,成为世界最畅销、销量最多的啤酒,长久以来被誉为是“啤酒之王”。百威啤酒于1995年正式进入中国市场,以其卓越的品质在超高端啤酒市场占据了绝对的主导地位。

 

近年来,百威通过赞助奥运会,中国2010年上海世博会,FIFA世界杯足球赛以及NBA篮球赛等这些全球瞩目的焦点盛事,以及对年轻人关注的时尚领域的赞助如百威音乐王国,百威体现了其皇者风范,成为当之无愧的啤酒之王而百威主办的“百威风暴电音节”更是受到一众年轻人的青睐,场场爆满,成为了百威每年的王牌活动。


而渐渐地,百威发现了自身在其会员管理这一块上的不足。越来越多的百威迷百威会员,如何更有效更有针对性的把线上与线上会员管理相结合专为百威有效的忠诚客户是一大难题。百威主打年轻人,而这部分年轻人在接受发展迅速的移动互联网时代方面,相对比较容易。微信作为百威主打年轻人的聚集地,百威的发展触角难免会遇到难题。


为了迎合现在微信会员管理的趋势,更清晰地找到会员管理发展的方向,百威结合当前发展深入探讨了微信会员管理的方法。他们找到了金针软件,决定联手打造一个功能更强大、会员更喜爱的微信服务号,为自己带来更大的品影响力、为会员带来更优质的微信公众号服务体验。


从制定框架到设计细节,百威的相关工作人员和金针团队日以继夜地商讨着每一个细节、每一个功能,力求为每一个会员带来更好的使用体验。


最后,金针团队为百威利用金针微信云平台定制了一套独特并具有个性化服务的解决方案。


不仅仅是百威,金针软件对于每一个用户的态度亦是如此,我们会切身处地地考虑您的需求、您的顾客的需求,并尽心尽力提出更好更高效的处理方式和建议,力求做到让您称心满意的同时,您的顾客也对您称心满意。